Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. Datos del vendedor
- Titular: Juan Israel Narvaez Samaniego
- NIF:
- Domicilio: Calle Feijoo 84, Sabadell, Barcelona
- Correo electrónico: contacto.ideascreativasdtf@gmail.com
- Teléfono: +34 614 91 80 19
- Sitio web: ideascreativasdtf.shop
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos personalizados (camisetas y prendas con impresión DTF) a través del sitio web ideascreativasdtf.shop. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. Proceso de pedido
El proceso de compra es el siguiente:
- El cliente selecciona el producto y realiza el pago a través de la tienda online.
- Una vez confirmado el pago, nos pondremos en contacto con el cliente vía WhatsApp o correo electrónico para validar y confirmar el diseño personalizado.
- La producción comenzará únicamente tras la aprobación expresa del diseño por parte del cliente.
4. Precios y pagos
Los precios indicados en la tienda incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza en el momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito/débito, etc.). IdeasCreativasDTF se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Producción y plazos de entrega
Al tratarse de productos personalizados, el plazo de producción es de 2 a 5 días hábiles desde la aprobación del diseño. El envío se realiza a través de Inpost con entrega estimada en 24/48 horas desde la expedición. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad.
6. Política de devoluciones y desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento, ya que se fabrican según las especificaciones del consumidor.
No obstante, si el producto presenta un defecto de fabricación o no se corresponde con el diseño aprobado, el cliente podrá solicitar la reposición o reembolso contactando con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del defecto.
7. Responsabilidad sobre el diseño
El cliente es responsable de que los diseños, textos e imágenes aportados no infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros. IdeasCreativasDTF no se hace responsable de las reclamaciones derivadas del uso de contenidos protegidos sin autorización.
8. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sabadell, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero. El cliente también puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: abril de 2026